معلومات عنا

متطلبات فهم وتوصية الماكينة: فهم نوع تقديم الطعام الخاص بالعميل ، وعدد أدوات المائدة ، وتردد الغسيل ، وكذلك خصائص صناعة الطعام في السوق المستهدفة ونوع أدوات المائدة والاحتياجات الأخرى ، والاحتياجات الأخرى ، وتوصيات غسالة الصحون التجارية المناسبة للمطاعم الصغيرة.
قدم معلومات المنتج والوصف: توفير أوصاف منتج مفصلة متعددة اللغات ، والكتيبات وغيرها من المستندات ، وتفصيل خصائص غسالة الصحون ، والمعلمات التقنية ، واستهلاك الطاقة ، وما إلى ذلك ، لمساعدة العملاء على فهم أداء المنتج.
العرض التوضيحي عبر الإنترنت والاتصالات عن بُعد: استخدم عرضًا للمؤتمر عبر الإنترنت وطرق أخرى لإظهار صالة العرض الخاصة بنا للعملاء ، وتوضيح تشغيل غسالة الصحون ، بحيث يشعر العملاء بشكل حدسي بتأثير تنظيف غسالات الصحون وعملية التشغيل ، من خلال الاتصال عن بُعد للإجابة على أسئلة العملاء وتسهيل الصفقة.

مساعدة النقل والتخليص الجمركي: ساعد العملاء في ترتيب نقل غسالات الصحون لضمان وصول آمنة وفي الوقت المناسب إلى الوجهة. في الوقت نفسه ، ساعد العملاء على القيام بإجراءات التخليص الجمركي ، وتوفير المستندات والمعلومات ذات الصلة.
إرشادات التثبيت عن بُعد: تقديم برامج فيديو ورسومات مفيدة للتثبيت التفصيلي ، والتي يتم تقديمها في شكل متعدد اللغات ، يمكنها توجيه العملاء عبر الإنترنت أو الفنيين المحليين من خلال مؤتمرات الفيديو التوجيهية في الوقت الفعلي حول عملية التثبيت ، وإلى المشكلة ، لضمان أن غسالة الصحون مرتبطة بشكل مناسب بالماء والكهرباء والغاز ، وما إلى ذلك ، ودخول المعدات إلى حالة التشغيل الأمثل.
التدريب التشغيلي: توفير التدريب التشغيلي عبر الإنترنت للعملاء ، بما في ذلك وضع أدوات المائدة ، وإعدادات البرنامج ، والصيانة اليومية ، وما إلى ذلك ، يمكن تسجيل مقاطع الفيديو التدريبية للعملاء للوصول والتعلم في أي وقت.

إمدادات الأجزاء: إعداد أجزاء مستودعات في الخارج أو تتعاون مع الموردين المحليين لضمان توفير الأجزاء الأصلية في الوقت المناسب. في الوقت نفسه ، نقدم تعليمات مفصلة لاستبدال قطع الغيار ، وهو مناسب للعملاء أو موظفي الصيانة المحليين لإجراء الاستبدال.
ضمان الجودة ومعالجة الشكاوى: حدد بوضوح فترة ضمان الجودة ونطاق غسالة الصحون ، والاستجابة لشكاوى العملاء والمشاكل في الوقت المناسب لضمان رضا العملاء.